反映问题
 信件内容 |
||||
| 流水号 | 20230222001 | |||
| 标 题 | 森鑫小区二区交房问题 | |||
| 姓 名 | 尚** | |||
| 写信时间 | 2023年02月22日 | |||
| 信件内容 | 尊敬的领导： 你好，我是森鑫二期的住户，森鑫二期在交房后，未封一个卧室窗户，没有达到交房标准而交房，然后另外加收封窗费，住户交收封窗费封窗后，剩余封窗费以各种理由拒绝退款，造成小区住户不满，多次向开发商反应未得到解决，特向您请求帮助，希望此事能够得到公平公正的解决。感谢您在百忙之中查看我的反馈。 |
|||
| 办理情况 |
||||
| 处理状态 | 已处理 | |||
| 回复内容 | 市民朋友： 您好，您的来信已收悉。经互助县住房保障服务中心工作人员调查，现答复如下：经查，业主所购房屋为“森鑫国际花园”二期项目4号楼**室，该项目是由青海森鑫房地产开发有限公司承建。截至目前，该小区4号楼主体工程、规划、消防均已验收，符合交房条件。市民反映的没有达到交房标准而交房的问题与事实不符。 市民反映的另外加收封窗费问题，经调查，市民所付封窗费为开发商赠送阳台部位产生的费用，赠送阳台面积不在预售范围内。4号楼全体住户为自身安全考虑，统一与青海创饰装饰装潢工程有限公司协商后，达成一致将封窗费支付给该装潢公司，并且开发公司将赠送阳台封窗事项和收费标准长期公示在该项目售楼部显目处。市民对装潢公司收取的封窗费用产生争议的，请走司法程序解决。
住房保障服务中心 |
|||
| 处理时间 | 2023-03-15 | |||