近年来,互助县紧跟中央、省市对于基本养老服务供给的政策步伐,把老年人的实际需求当作工作的出发点与落脚点,大力推进政府购买居家养老服务,成功打通养老服务的“最后一公里”,让老年人的获得感、幸福感与安全感日益提升,晚年生活更加美好。
——精准识别服务对象,筑牢养老服务根基。为让每一份养老资源都能精准落到实处,互助县创新举措,通过公开招标,选定专业可靠的第三方评估机构,从日常生活自理能力、认知水平、身体健康状况等多个维度入手,运用科学的评估工具与丰富的实践经验,为每位老人进行能力等级划分,精准确定服务补贴资格。借助先进的信息技术,搭建起全面且动态更新的养老服务数据库。截至目前,已成功精准识别9536名居家养老服务对象,为后续养老服务的高效开展夯实了基础。
——丰富服务内容,满足多元养老需求。积极探索创新,整合“互助家政”资源,开创“居家服务+家政”“养老助餐+家政”等特色养老服务模式,服务内容广泛涵盖家政服务、生活照料、康复理疗等多个领域,并依据老人的自理能力,将服务细致划分为4个等级,实现个性化定制。2024年,全县拨付政府购买居家养老服务费691.13万元,7641名老人享受到优质的居家养老服务。
——强化服务监管,确保服务质量过硬。建立起一套严格的服务监管机制,定期对第三方评估及服务承接机构进行考核与抽查验收,确保各项服务严格按照标准执行。设立监督举报电话,畅通老人及家属的反馈渠道,对发现的问题即刻整改,全力保障老人的合法权益。搭建智慧养老服务云平台,运用信息化手段对服务过程进行实时监控,全面采集和分析服务数据。借助智能设备对家庭养老床位实施24小时动态管理,已成功处理120余起应急事件,为老人的生命健康安全保驾护航。
——推进老年教育,充实精神文化生活。除关注老年人的物质生活和日常照料外,我县同样重视其精神文化需求。2025年1月2日,互助老年大学正式启动,是我县为老年人送上的又一份温暖关怀。老年大学占地面积达4928平米,校内设有12个活动场所,开设7个专业共15个班级,可同时容纳600人学习。在这里,老人们能够接触到丰富的教育资源,学习新知识、培养新爱好,结交志同道合的朋友,精神文化生活得到极大充实,真正实现“老有所学、老有所乐”。
编校:张永琳