互助是青海省人口大县,丰富的劳动力资源催动全县劳动密集型产业持续发展。自上世纪八十年代起,部分外出务工群众瞄准市场用工需求,相继进入西宁等地从事家政服务工作,并以“勤劳、淳朴、厚道、踏实、肯干”的口碑逐步赢得市场青睐。近年来,互助县全面贯彻习近平总书记关于“家政服务大有可为”的重要指示精神和李克强总理在政府工作报告中提出“促进家政服务业提质扩容”的重大要求,严格落实国家、省市关于促进家政服务业提质扩容的决策部署,立足资源禀赋、依托产业基础、顺应市场需求,把家政服务作为贯彻新发展理念、促进就业增收、推动共同富裕的朝阳产业,纳入县域经济社会高质量发展大局部署和推动,加大财政投入,强化政策保障,创新工作机制,探索形成“政府引导、市场主导、联盟支撑、群众参与”的特色发展模式,家政服务产业呈现出一派欣欣向荣、蓬勃发展的新气象。
——坚持产业化发展,打造特色鲜明的“品牌家政”。互助县深入贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》,抢抓争创全省家政服务标准化试点示范县的有利契机,科学提出“打造‘互助家政’名片、建设劳务经济发展示范区”的产业发展目标,深入实施高素质团队培养、系统性标准建设、全方位提质扩容等“六大工程”,全面落实职业技能提升、家政专业教育、龙头企业培育和完善行业标准体系等23项具体措施,积极承办全省家政服务行业职业技能大赛暨全省首届家政论坛,我县成功申报“互助家政”省级劳务品牌。截至目前,全县从事家政服务的企业达到85家,较2021年增加20家;1至8月份,家政服务产业劳务收入达到3.6亿元,同比增加1.15亿元,同比增长46%;直接或间接从业人员达1.5万人,同比增加0.5万人,同比增长50%;从业人员总数占全省70%以上。其中,在省会城市西宁就业人员达1.3万人,“互助家政”品牌影响力、市场占有率日益提升。
——坚持专业化管理,打造服务优质的“放心家政”。充分发挥政府引导、市场主导和联盟支撑作用,建立由互助家政集团公司为龙头、85家企业为会员单位的互助家政行业协会,建立健全统一标识、统一工装、统一工牌、统一流程、统一清单、统一评价的“六统一”行业管理服务标准,充分解决了以往家政企业无序竞争、监管乏力、质量不高等行业痛点堵点,家政人员从业模式也从以往“捣蛋部队”“站大脚”等“零散式”务工向企业“员工制”转变,产业发展标准化、规范化、规模化水平不断提升。深入开展职业技能提升行动,建立互助现代家政实训基地,创新“产教融合、校企合作”“岗前培训+回炉培训”等家政技能实训模式,健全“学历证书+家政职业技能等级认证”人才评价标准,累计开展职业技能培训4550人次,家政服务种类由最初单一的保洁员拓宽至保姆、月嫂、护工等20余个工种,从业人员实现从以往“卖苦力打工”到“凭技能吃饭”的转变。建立家政企业服务信用记录、家政服务员跟踪评价和“积分制”管理等服务评价制度,一体加强行业主管部门考核评价和动态监管,评定星级会员单位59家,其中四星级3家、三星级14家、二星级42家。
——坚持市场化带动,打造群众增收的“富民家政”。把促进群众增收作为发展家政服务产业的根本出发点和落脚点,紧盯家政服务产业发展政策投向,顺应家政服务员工制、定制化、管家式市场需求,打造互助家政服务数字平台,全面提供在线预约、统一派单、上门服务、便捷支付等一站式“线上服务”,引导企业优化点单式、分时段、轮班制等“线下服务”,推动互助家政服务无缝对接市场用工需求。用足用活就业创业扶持政策,通过举办“春风行动”就业招聘会、精准推送就业岗位信息等方式,积极吸纳城乡劳动力就近就地从事家政服务,不仅打破了农村闲置劳动力进城务工的季节性限制,同时让更多群众实现在家门口就业,“农闲时进城做家政,农忙时回乡种田,城乡两头有钱挣”成为广大农村地区群众就业务工新常态。积极响应国家“家政兴农”行动计划,引导家政企业和家政人员创造性开展“家政带货”业务,开辟农产品进城新通道,拓展多元化增收新路径,实现“互助家政”和“七彩农业”双丰收。1至8月份,全县家政从业人员实现年人均收入2.4万元。
编校:李 宁