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 信件内容 |
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| 流水号 | 20261027001E82B4E51 | |||
| 标 题 | 消防及安全问题 | |||
| 姓 名 | 赵** | |||
| 写信时间 | 2026年10月28日 | |||
| 信件内容 | 各位领导： 森鑫国际花园小区存在下面这些安全问题，希望督促相关部门进行整改： 1、消防通道被占用堵塞 2、地下停车场地面积水 3、灭火器维护存在问题 4、配电箱线路裸露 5、手动火灾报警按钮未启用 6、人防防护门敞开 7、线缆垂落未保护 8、楼梯间堆物需疏散 |
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| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | |||
| 回复内容 | 尊敬的网友： 您好！您在县长信箱（2026）123期反映的“消防及安全问题”信访件收悉。经住房保障服务中心调查核实，现答复如下： 一、基本情况 森鑫小区二期项目于2011年由青海森鑫房地产开发有限责任公司开发建设，二期共有住宅楼13幢、48个单元、1230户，建筑面积146940.63平方米，商业面积8216.67平方米。该小区由互助盛粟物业公司承担物业服务工作。截至目前，已入住1045户，未入住54户，空置房131户。小区消防设施大部分已移交，剩余部分问题正在开展末期调试整改。 二、问题处理情况 （一）关于消防通道被占用堵塞的问题 经核实，不存在消防通道被占用堵塞问题。该小区实行人车分流，业主车辆停放于地下车库，地面未规划停车位；小区设置的墩子、铁箱主要用于防止外来车辆随意驶入，遇火灾等紧急情况可随时移开，不会阻碍消防救援通行。 （二）关于地下停车场地面积水的问题 经核实，存在地下停车场地面积水问题。处置情况：10月因业主货车撞坏消防喷淋设施，造成地下车库积水，排查中发现部分水管存在渗漏。我中心已督促物业聘请专业维修人员第一时间完成设施维修，地下车库积水已全部清理完毕。 （三）关于灭火器维护存在问题 经核实，存在灭火器维护不到位、部分灭火器不合格问题。处置情况：我中心已督促物业对小区全部灭火器开展排查维保，对不合格灭火器完成更换整改，目前小区灭火器合格率达到100%。 （四）关于配电箱线路裸露的问题 经核实，存在部分配电箱线路裸露、使用不合规问题。处置情况：我中心督促物业对全小区配电箱开展拉网式排查，现已将线路裸露、使用不合规的配电箱全部整改到位。 （五）关于手动火灾报警按钮未启用的问题 经核实，存在手动火灾报警按钮未启用问题。处置情况：我中心督促物业对小区全部手动火灾报警按钮逐一检修维护，所有设备现已正常启用。 （六）关于人防防护门敞开的问题 经核实，不存在人防防护门违规敞开问题。人防防护门执行日常开启、战时关闭的管理要求，现状符合人防相关管理规定。 （七）关于线缆垂落未保护的问题 经核实，存在地下停车场线缆垂落、未采取保护措施问题。处置情况：我中心督促物业全面排查地下停车场垂落线缆，现已全部完成整理、防护整改。 （八）关于楼梯间堆物需疏散的问题 经核实，存在楼梯间堆放杂物、影响疏散问题。处置情况：我中心已督促物业安排工作人员对各楼栋楼梯间堆积杂物开展集中清理疏散，消除楼道消防安全隐患。 在此期间给您带来的不便，我们深表歉意。感谢您对我县物业管理工作的关心和支持，希望今后多提宝贵意见建议。 承办单位: 互助县住房保障服务中心 联系电话: 8326898 |
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| 处理时间 | 2026-11-05 | |||
