反映问题
 信件内容 |
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| 流水号 | 202605060021A2D5810 | |||
| 标 题 | 三江·水榭花都小区消防隐患 | |||
| 姓 名 | 李** | |||
| 写信时间 | 2026年05月7日 | |||
| 信件内容 | 领导您好： 我是三江·水榭花都小区的住户，长期居住在本小区，平时我们在1层的门厅通过楼梯向上部的楼层步行回家时，在1层楼梯部位遇到行人，两个人很难交错上下行走，家中有大型物件搬运时候在此处也很费劲。 经过查阅资料得知国家《建筑设计防火规范》《住宅设计规范》等相关的消防规范明确强制要求 “建筑楼梯疏散通道宽度要≥1.1M”（相关要求为栏杆扶手中心线至墙面的距离），很明显我们小区8#楼至17#楼1层通向2层处的楼梯宽度不满足国家强制性的消防要求，其宽度不足1M。由此发现我所居住的单元楼存在消防安全隐患问题，同时也发现该小区的8#楼至17#楼存在同样的问题。 近年来火灾频发，尤其高层住户很难逃生，这是国家强制性要求，不符合国家强制要求的话，无法保证我们生命财产安全，在发生火灾时候容易拥堵甚至不能逃生，还望领导敦促开发商对不满足国家要求的楼房进行改正，满足消防疏散通行的需要。 |
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| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | |||
| 回复内容 | 市民朋友： 您好，针对投诉问题，我局高度重视，分管领导负责，立即安排专人现场实地测量核查，现将整改情况回复如下： 一、基本情况 三江•水榭花都小区于2023年5月10日完成了消防备案，设计图纸中8-17号楼一层通向二层楼梯宽度为1.1米，符合消防规范要求。前期，因13号楼二楼住户家中高龄老人出行不便，经开发商与物业公司协商后，在8号楼至17号楼一楼通往二楼楼梯间统一加装了扶手栏杆，方便老年住户上下楼安全通行。 二、调查整改情况 经现场实地测量，加装的扶手护栏宽度1.04米，存在消防安全隐患。针对存在问题，我局已责成小区开发商联合物业公司依法依规限期整改，从5月12日开始拆除8号楼至17号楼一楼通往二楼楼梯间扶手栏杆，彻底消除消防安全隐患，切实保障全体业主日常通行和应急逃生安全。 再次感谢小区业主对消防隐患存在问题的监督，同时，感谢全体业主对小区消防安全管理工作的理解、支持与配合！下一步，我局将持续全力解决全县各住宅小区质量投诉问题，切实改善居民居住条件。 互助县住房和城乡建设局 2026年5月8日 |
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| 处理时间 | 2026-05-13 | |||
