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信件内容 |
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| 流水号 | 202604160019E168AD3 | |||
| 标 题 | 有关房屋漏水问题 | |||
| 姓 名 | 苏** | |||
| 写信时间 | 2026年04月17日 | |||
| 信件内容 | 尊敬的领导:您好!我是威远镇卫生院家属院住户。本小区建成年代久远、房屋严重老化,整栋楼每层均出现大面积漏水、渗水问题,墙体长期浸泡、发霉脱落,已严重危及房屋结构安全与居住安全,存在极大安全隐患。楼下住户每日在业主群发布漏水视频,居民长期处于恐慌焦虑之中,生活秩序已被严重扰乱。我们曾多次向政府及相关部门反映诉求,但始终无人过问、问题悬而未决,安全隐患持续加剧。若县级部门无法及时处置、消除隐患,为维护全体住户生命财产安全,我们将依法依规向省级、中央相关部门逐级反映,直至问题得到解决。恳请领导高度重视、现场核查,尽快落实维修整改,保障群众基本居住安全! |
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办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | |||
| 回复内容 | 市民朋友: 您好!您的来信已收悉。我局高度重视,立即安排人员前往威远镇卫生院家属院、妇幼保健院家属院(原威远镇卫生院家属院)现场查看,先后对两处院落楼房屋面、墙体、楼顶排水口等重点部位进行逐一排查,并与小区业主委员会对接核实相关情况,发现妇幼保健院2号楼3单元3楼东户业主曾反映阳台存在进水情况,经现场核实,该情况为雨水从窗户缝隙渗入,并非屋面漏水,目前该业主已自行维修处理完毕。此外,排查均未发现屋面漏水、墙体渗水、室内发霉受潮等现象,经与业主委员会沟通了解,小区业主微信群内从未收到业主反映屋面漏水问题投诉,经翻阅小区业主微信群信息,未发现相关漏水消息及视频内容发布。 因投诉人为匿名投诉无法联系,通过现场核查及走访业主核实,威远镇卫生院家属院、妇幼保健院家属院(原威远镇卫生院家属院)不存在房屋漏水问题,该匿名投诉问题不属实。感谢您对我县住宅小区民生问题的关注,我们将竭尽全力解决住宅质量问题,改善居民生活。 互助县住房和城乡建设局 |
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| 处理时间 | 2026-05-18 | |||

信件内容
