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信件内容
流水号 202604160019E168AD3
标    题 有关房屋漏水问题
姓    名 苏**
性    别
手    机 180****4049
邮    箱 3********0@qq.com
身份证号 6321**********1431
发件IP **************************************
写信时间 2026年04月17日
信件内容

尊敬的领导:

    您好!我是威远镇卫生院家属院住户。本小区建成年代久远、房屋严重老化,整栋楼每层均出现大面积漏水、渗水问题,墙体长期浸泡、发霉脱落,已严重危及房屋结构安全与居住安全,存在极大安全隐患。

    楼下住户每日在业主群发布漏水视频,居民长期处于恐慌焦虑之中,生活秩序已被严重扰乱。我们曾多次向政府及相关部门反映诉求,但始终无人过问、问题悬而未决,安全隐患持续加剧

    若县级部门无法及时处置、消除隐患,为维护全体住户生命财产安全,我们将依法依规向省级、中央相关部门逐级反映,直至问题得到解决。

    恳请领导高度重视、现场核查,尽快落实维修整改,保障群众基本居住安全!

办理情况
处理状态 已处理
回复内容
市民朋友:
    您好!您的来信已收悉。我局高度重视,立即安排人员前往威远镇卫生院家属院、妇幼保健院家属院(原威远镇卫生院家属院)现场查看,先后对两处院落楼房屋面、墙体、楼顶排水口等重点部位进行逐一排查,并与小区业主委员会对接核实相关情况,发现妇幼保健院2号楼3单元3楼东户业主曾反映阳台存在进水情况,经现场核实,该情况为雨水从窗户缝隙渗入,并非屋面漏水,目前该业主已自行维修处理完毕。此外,排查均未发现屋面漏水、墙体渗水、室内发霉受潮等现象,经与业主委员会沟通了解,小区业主微信群内从未收到业主反映屋面漏水问题投诉,经翻阅小区业主微信群信息,未发现相关漏水消息及视频内容发布。
因投诉人为匿名投诉无法联系,通过现场核查及走访业主核实,威远镇卫生院家属院、妇幼保健院家属院(原威远镇卫生院家属院)不存在房屋漏水问题,该匿名投诉问题不属实。感谢您对我县住宅小区民生问题的关注,我们将竭尽全力解决住宅质量问题,改善居民生活。



                    互助县住房和城乡建设局
处理对象 县长
处理时间 2026-05-18