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 信件内容 |
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| 流水号 | 20260128001727A0B4D | |||
| 标 题 | 关于我县图书馆冬季未提供供暖措施问题的反映 | |||
| 姓 名 | 刘** | |||
| 写信时间 | 2026年01月29日 | |||
| 信件内容 | 尊敬的县长: 您好！终于盼来我县图书馆的开放，喜悦之余，却发现冬季馆内没有供暖。室内外温差无几，导致读者明显减少、书籍和座位资源闲置；工作人员也同样在寒冷中坚守服务，令人既敬佩又心疼。 恳请县政府关注并解决图书馆冬季供暖问题。无论是加装取暖设备、改善建筑保温，或提供基础的采暖支持，都能让这个公共空间在冬天真正“暖”起来。 期待图书馆能尽快完善设施，不再让寒冷阻挡求知的脚步，使之真正成为一座温暖、包容、充满活力的精神家园，让文化惠民落到实处。 |
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| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | |||
| 回复内容 | 尊敬的市民朋友： 您好！您通过县长信箱反映的问题已收悉，现答复如下： 您反映的县图书馆冬季无供暖问题，经核查，因县文化综合馆供暖系统出现故障，且冬季严寒天气导致室外管道无法开展检修作业，进而影响了图书馆供暖季正常供暖，给广大读者阅读体验及工作人员服务开展带来不便，对此我们深表歉意。 完善公共文化服务设施是增进民生福祉的重要举措，图书馆承载着广大市民精神文化需求，提供温暖舒适的阅读环境，才是真正惠及于民。目前，县文体旅游局已紧急启动供暖系统改造资金申请工作，正全力推进图书馆供暖系统升级改造项目的立项、审批与落实等各项工作，力争今年内彻底解决供暖难题，为广大读者打造温暖宜居、舒心便捷的阅读环境，让图书馆真正成为包容普惠、充满活力的城市精神家园，让文化惠民政策落到实处。 感谢您对互助县图书事业的关心和支持！您的监督是我们改进工作的重要动力，欢迎广大市民继续对我馆公共服务工作提出宝贵意见建议，我们将持续优化服务举措、提升服务质效，更好地满足群众日益增长的精神文化需求。 承办人：王风莲 联系电话：0972—8327627 承办单位：互助县文体旅游局 |
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| 处理时间 | 2026-02-03 | |||
