建言献策
 信件内容 |
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| 流水号 | 20251024001 | |||
| 标 题 | 互助县2路公交车载客过度密集，有发*事故的风险 | |||
| 姓 名 | 陶** | |||
| 写信时间 | 2025年10月28日 | |||
| 信件内容 | 各位领导： 现反映我县2路公交车载客过度密集存在安全隐患的问题。集中体现在周五学生放学和周日下午学生返校期间，由于载客过于密集，大部分乘客不能抓牢扶稳，司机急刹车时大部分乘客容易摔倒，造成踩踏事故。希望相关部门能对此线路进行调研，彻底解决存在的问题。 |
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| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | |||
| 回复内容 | 市民朋友： 收到您在县长信箱反映的“互助县2路公交车载客密集，存在事故风险”的问题后，县交通运输局高度重视，立即组织工作人员开展实地核查，现将具体办理情况答复如下： 一、关于2路公交车载客密集的原因及当前运力情况 经核实，2路公交车此前出现载客较密集的情况，主要原因为公交运营公司车辆更新调整所致。 运力临时调整情况：为消除老旧车辆安全隐患，运营公司于2025年9月23日按规定报废6辆公交车（含2路线路在用车辆），导致2路公交运营车辆从原有7辆临时减少至6辆，早晚高峰时段因运力短暂下降出现载客较密集现象； 当前运力恢复情况：10月28日，新采购公交车已完成落户、检测等全部手续，10月29日正式投入2路线路运营，目前该线路运营车辆已恢复至7辆，运力回归正常水平，载客密集问题已得到缓解。 二、关于公交车载客标准的说明 我县公交运营严格遵循国家标准GB7258-2017《机动车运行安全技术条件》，其中明确城市公共汽车载客标准：按站立地板面积计算，每人占用面积不小于0.125平方米（即每平方米站立人数不超过8人），在此范围内载客符合安全规定，不属于超载。 该标准制定兼顾两方面需求：一是保障安全，公交车设计阶段已充分考虑站立乘客的安全空间与车身承载极限，核定载客数包含站立额度；二是适配民生，早晚高峰市民通勤需求集中，此标准可在安全前提下提升公交运力，满足公共交通高效服务的定位。 三、关于乘车安全保障措施的落实情况 针对您关注的“乘车事故风险”，县交通运输局已督促运营公司强化安全管理，重点落实以下三项措施： （一）规范驾驶员操作。要求驾驶员行驶中全程关注路况、来往车辆及车内乘客状态，平稳控制车速，严禁急加速、急刹车、急转弯，确保行车稳定性； （二）强化安全语音提醒。督促驾驶员规范使用语音报站器，在车辆起步、停靠、转弯、途经路口或复杂路段时，主动播报“请坐好扶稳”“注意安全”等提示语，强化乘客安全意识； （三）加强驾驶员培训。定期组织安全运营专项培训，重点讲解突发情况应急处置、乘客安全引导等内容，提升驾驶员安全服务能力。 感谢您对我县公交事业的关心与监督！下一步，县交通运输局将持续跟踪2路公交运营情况，定期开展运力调度与服务质量检查，不断优化市民出行体验，全力提供安全、便捷、舒适的公共交通服务。 承办人：孟海芳 承办单位：交通运输局 联系电话：0972-8322189 |
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| 处理时间 | 2025-11-03 | |||
