为深入推动消费者权益保护协同共治，持续优化消费环境，充分激发消费市场活力，3月12日，互助县成功举办以“维护消费权益·共筑满意消费”为主题的“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。

活动现场，我县对获评“诚信经营门店”荣誉称号的企业进行表彰授牌，引导市场主体诚信经营、规范发展。县法院、司法局、文体旅游局及移动、联通、电信等40余家部门和企业通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传资料、开展免费义诊、现场答疑解惑、受理投诉举报等多种形式，全方位、多角度向群众普及消费维权法律法规，讲解食品药品安全、产品质量监管、特种设备安全、用电用气安全等与群众生产生活息息相关的知识，实现政策宣传全覆盖、服务群众零距离。据统计，此次宣传活动累计发放各类宣传资料5000余份、企业产品宣传资料3000余份，开展免费义诊125人次，接待消费者咨询约500人次，切实将消费维权服务送到了群众身边。

近年来，互助县始终坚持把消费者权益保护作为民生重点工作抓实抓细，依托12345政务服务便民热线、12315市场监管投诉举报平台，高效受理处置各类消费投诉举报，2025年全年共接收处理投诉举报2348件，为消费者挽回经济损失64万余元，有力保障了群众消费安全，规范了市场经营秩序。互助县将持续强化消费领域监管执法，畅通消费维权渠道，提升维权工作效能，不断优化消费环境、释放消费潜力，引导群众敢于消费、愿意消费、放心消费，推动全县消费者权益保护工作再上新台阶。

编校：李青榄