近年来，互助县深入学习贯彻习近平总书记“家政服务大有可为”的重要指示精神，严格落实党中央、国务院和省市关于促进家政服务业提质扩容的决策部署，立足资源禀赋、依托产业基础、顺应市场需求，把家政服务纳入县域经济社会发展大局部署落实。“十四五”期间，累计带动6.75万人就业，实现劳务收入22.1亿元，迈出了一条西部县城家政产业高质量发展的新路径。
——品牌家政+标准引领，精耕细作树标杆。积极整合县域86家家政企业成立行业协会，完成“互助家政”LOGO著作权登记，建立统一标识、工牌、流程、标准、管理的“五统一”体系，让品牌形象更鲜明、服务更规范。深度参与《0-3岁婴幼儿护理服务规范》《家政服务母婴服务质量规范》2项国家标准及《养老护理服务规范》等7项地方标准编制，并结合本地产业特色和市场需求，制定涵盖服务流程、安全管理、权益保障等方面的15项行业管理制度和45条具体服务标准，编制出版《家政服务基础知识》《养老护理实操指南》《母婴护理技能手册》3本专业培训教材，形成“国家标准+地方标准+行业标准”三位一体的标准体系，让“互助标准”成为区域家政行业的重要参照。充分利用广播、电视、网络、报纸等新闻媒体，广泛深入开展宣传报道工作，央视农业农村频道、学习强国平台、新华网、《人民日报》等多家主流媒体报道68次，互助家政成功入选全国乡村振兴典型案例、全国总工会家政提质扩容试点，先后获评“青海省第五批省级劳务品牌”“人社部新星劳务品牌”，入选2025年全国《CMG乡村振兴观察报告》《中国家政服务业发展报告（2025）》典型案例，并亮相2025年中国农民丰收节、全国劳务协作暨劳务品牌发展大会，互助家政集团被评为2024年“青海省劳动模范集体”，品牌影响力从青海辐射全国，成为市场认可、客户信赖的“金字招牌”。
——放心家政+技能赋能，高效服务创优品。持续深化东西部协作，投入500万元建成全省唯一的非营利性现代家政实训基地，聘请全国人大代表“阳光大姐”卓长立担任名誉校长，创新“产教融合、校企合作”“岗前培训+提质培训”双轨模式，实现培训与就业无缝衔接。坚持以赛促学、以赛促练，连续高质量承办全省三届家政职业技能大赛、西北地区首届家政技能邀请赛及家政大讲堂，为人才搭建交流展示平台。2021年以来累计整合培训资金超1350万元，开展订单式、菜单式培训，覆盖家政经理人、养老护理员、育婴员等紧缺岗位6000余人，实现“培训一人、就业一人、增收一户”。与南京快易洁家政服务公司建立劳务协作关系，联合青海师范大学、青海高等职业学院、互助县职业技术学校及互助家政企业共同成立了“青海省现代家政产教融合共同体”，有效推动开展产学研合作。建立健全技能等级认定体系，为2865名家政人员“评星定级”，等级与薪酬直接挂钩。联合平安保险推行社会保险，开发家政专属险种，2024年以来为优秀从业者提供免费体检。完善的培养与保障体系孕育出行业标杆人物，互助家政集团护理部主管李卓满措先后荣获“2024年度海东市特色劳务品牌技能人才”、青海省“三八红旗手”和青海省“五一劳动奖章”。李卓满措、李科业等一批行业典型代表的带动辐射作用进一步彰显，激励更多劳动者主动投身家政服务行业，以专业诚信的服务赢得市场广泛信赖，筑牢放心服务“质量底线”。
——富民家政+业态创新，多措并举惠民生。形成“线上+线下”“本地+外地”的就业服务网络，通过“春风行动”招聘会、“就业援助月”等活动，搭建线下就业平台，累计举办专场招聘会21场，提供家政岗位8000余个；搭建线上服务平台，通过微信公众号、短视频平台等渠道精准推送岗位信息，累计推送岗位6500余个；深化与西宁、兰州、西安、北京等城市的劳务协作，建立稳定的就业渠道。始终把群众增收作为产业发展落脚点，针对易地搬迁群众、脱贫劳动力等重点群体开展专项培训，东山乡联大村通过家政产业实现52%脱贫劳动力稳定就业，年人均劳务收入达3.5万元，其中带动120余名农村妇女就业，实现“家门口就业、顾家又增收”，形成“农闲进城做家政、农忙回乡搞种养”的灵活模式。创新“家政+带货”模式，在全省建成45个特色农产品提货点，累计带货青稞酒、菜籽油等30余种产品，增收3500万元，构建起“服务促就业、带货助增收”的良性循环。2025年互助家政共带动1.65万人就业、实现劳务收入5.8亿元。
——产业家政+数字融合，转型升级激活力。积极构建“培训-就业-服务-带货”全产业链条，实现产业生态化发展。主动对接市场需求，打造“阿柴家”护工子品牌，进驻青海大学附属医院等12家省属医院开展“无陪护”试点，获得广泛认可。始终坚持以“产业家政”培育为方向，打破传统服务边界，打造涵盖25项服务的“七彩家政服务”体系，包括红色居家保洁、橙色医疗护工、金色母婴护理等七大品类，满足多元化市场需求。推动家政产业与数字技术深度融合，建成智能数字服务平台，累计实现210万人次查询、61万单线上订单成交，52%业务通过数字化对接，15处社区智能终端一体机让群众家门口享便捷服务。培育互助互相家政集团、互助家协集团两大龙头企业，带动全县家政企业和个体户发展至383家。积极谋划建设互助县公共实训基地，延伸保洁用具研发、智能养老产品生产等上下游产业链，力争未来实现从业人员2万人、年人均收入超4万元。积极拓展市场版图，在北京、无锡等地设立驻外办事处，形成“立足青海、辐射全国”的布局，推动产业向规模化、智能化升级。
——团结家政+多元融合，生态发展拓版图。推动家政产业与乡村振兴深度融合，将家政产业作为促进农村劳动力转移就业、增加农民收入、促进民族团结的重要举措。通过“家政+乡村保洁”“家政+养老服务”等模式，服务农村群众1.2万余人次，助力美丽乡村建设。立足多民族省情，打造“双语护工”特色品牌，拓展海南州、海北州等市场，让服务更具针对性。全县家政从业人员中少数民族占比达28%，汉族、藏族、回族、土族等各民族从业人员立足岗位同心协作、守望相助，在实现就业增收、共同致富的实践中持续深化民族交往交流交融，不断增进各民族之间的情感联结，切实铸牢中华民族共同体意识，互助家政行业已成为推动民族团结进步事业发展的重要平台与有效载体。（供稿：县就业服务局）
编校：吉健行
